คุณสามารถคืนของเล่นโซฟียีราฟของคุณได้หรือไม่ถ้ามันมีเชื้อราอยู่ข้างใน? จนถึงตอนนี้ บริษัท ยังไม่ได้กล่าว

ผู้ปกครองหลายคนตกใจเมื่อได้ยินว่าของเล่นที่มีฟันของเด็กยอดนิยมชื่อ Sophie the Giraffe อาจมีราอยู่ข้างใน หลังจากรายงานของเล่นที่มีเชื้อราเติบโตขึ้นพวกเขาบางคนสาบานว่าจะกำจัดของเล่นโซฟียีราฟและทำให้ฟันของพวกเขาสะอาดขึ้น แต่เนื่องจากของเล่นที่มีการงอกของฟันเหล่านี้อยู่ในกลุ่มสัตว์ยางที่มีราคาแพงกว่าวิ่งประมาณ 25 ดอลล่าร์ป๊อปผู้ปกครองต่างก็สงสัยคุณสามารถคืนของเล่นโซฟียีราฟของคุณได้ไหมถ้ามันมีเชื้อราอยู่ข้างใน? จนถึงตอนนี้ บริษัท ยังไม่ได้กล่าวอย่างเป็นทางการใช่

ผู้หญิง Dana Chianese บอกกับ แม่บ้านที่ดี ว่าเธอสังเกตเห็นกลิ่นเหม็นอับในยีราฟของลูกชายของเธอและตัดสินใจที่จะเจาะเข้าไปในนั้นเพื่อหาอวัยวะภายในที่ถูกเคลือบด้วยรา เธอไม่ได้เป็นคนเดียว - นิตยสารยังพบคำเตือนรีวิว Amazon เกี่ยวกับปัญหาเดียวกันรวมถึงผู้ใช้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ผู้ปกครองเริ่มต้นด้วยความประหลาดใจในภาพรวมแม้ว่ามันจะเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าแม่พิมพ์อาจไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพอย่างมีนัยสำคัญเว้นแต่เด็กที่มีอาการแพ้เชื้อราตามที่ดร. Lyuba Konopasek รองศาสตราจารย์กุมารเวชศาสต ศูนย์การแพทย์เพรสไบทีเรียน / วีลล์คอร์เนลล์บอกกับ Care.com

ณ ตอนนี้ บริษัท ที่ผลิตของเล่นยังไม่ได้ทำคำสั่งอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการคืนเงินคืนและได้บอกเป็นนัยว่าแม่พิมพ์ (ซึ่งได้รับการรายงานโดยผู้ปกครองเพียงไม่กี่ราย) อาจเนื่องมาจากการดูแลของเล่นที่ไม่เหมาะสม

ในการแถลงถึงการ ดูแลทำความสะอาดที่ดี โฆษกของ Sophie the Giraffe กล่าวว่า

ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่า Sophie la Girafe ประกอบด้วยยางธรรมชาติ 100% ดังนั้นจึงต้องเคารพคำแนะนำในการทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง ตามที่ระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์และในแผ่นพับอธิบายภายในบรรจุภัณฑ์เราแนะนำให้ทำความสะอาดพื้นผิวของ Sophie la Girafe ด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ ไม่ควรแช่ในน้ำหรือล้างออกเพื่อป้องกันน้ำเข้าไปข้างในเพราะอาจเสียหายได้ เราต้องการเน้นความจริงที่สำคัญในขณะที่ทำความสะอาดผลิตภัณฑ์ว่าไม่มีน้ำเข้าไปในรู ณ ตอนนี้เราไม่ได้รับการติดต่อจากนางเชียรเซียน…และไม่ทราบถึงสถานการณ์ก่อนที่จะอ่านบทความของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่เราจะให้ความเห็นเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันเนื่องจากเราไม่มีโอกาสตรวจสอบผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าการร้องเรียนแต่ละครั้งที่ได้รับนั้นดำเนินการอย่างจริงจังและขอให้มีการส่งคืนผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม นอกจากนี้โปรดทราบว่าความปลอดภัยของเด็กและความพึงพอใจของผู้ปกครองเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของเรา ตลอดระยะเวลา 55 ปีที่ผ่านมาเรามุ่งมั่นที่จะเกินมาตรฐานความปลอดภัยและผลิตภัณฑ์ของเราทั้งหมดสอดคล้องกับมาตรฐานระดับโลกที่เข้มงวดที่สุด

และในอีเมลถึง Romper โฆษกได้กล่าวย้ำถึงคำแถลงที่ได้รับจาก Good Housekeeping และกล่าวเพิ่มเติมว่า "มันเป็นปัญหาที่แยกได้เนื่องจากอาจเป็นเพราะการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสมและการดูแลผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม"

(Chianese บอกการ ดูแลบ้านที่ดี ว่าเธอทำความสะอาดของเล่นตามคำแนะนำเสมอ)

แม้ว่าดูเหมือนจะยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการส่งคืน แต่คุณสามารถลองติดต่อ บริษัท เป็นรายบุคคลได้โดยใช้แบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์ของ บริษัท บางทีพวกเขาอาจยินดีคืนเงินให้คุณ

เราจะต้องรอและดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากความชั่วร้ายเช่นราขึ้นต่อไป