นับตั้งแต่วันเลือกตั้งโลกได้มีการพูดคุยกันหลังเลิกงานครั้งใหญ่เพื่อหาว่าเราทุกคนผิดพลาดอย่างไร ทำไมการคาดการณ์และการสำรวจส่วนใหญ่แสดงให้เห็นว่าผู้ท้าชิงประชาธิปไตยฮิลลารีคลินตันชนะการเลือกตั้ง? สื่อมีบทบาทอย่างไรในการเพิ่มขึ้นของประธานาธิบดีโดนัลด์ทรัมป์ที่ได้รับเลือก? หนังสือพิมพ์ถูกตำหนิไหม? โพลนั้นเชื่อถือได้อีกหรือไม่ และล่าสุดผู้เชี่ยวชาญถามว่า: ข่าวปลอมใน Facebook ส่งผลกระทบต่อผลการเลือกตั้งหรือไม่?
คุณรู้ประเภทของบทความที่ฉันกำลังพูดถึง: เพื่อนในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงานที่ยอดเยี่ยมหรือเพื่อนร่วมชั้นเก่าเคยแชร์ลิงก์ไปยังบทความที่ไม่ถูกต้องอย่างเห็นได้ชัดซึ่งมักจะมาพร้อมกับคำวิจารณ์ของตัวเองที่โกรธเคืองในข่าว บางครั้งคุณจะโพสต์ลิงก์ไปที่ Snopes เพื่อตอบกลับและแสดงความคิดเห็นว่า "จริงๆแล้ว Great-Aunt Cheryl ข่าวดี! ตัวแทน FBI ที่สอบสวน Clinton ไม่ ได้ถูกฆ่า" แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการมีส่วนร่วมในการยิงข่าวปลอมในโซเชียลมีเดียและไม่ว่าพวกเขาจะเข้าไปแทรกแซงหรือไม่รายงานที่แต่งขึ้นมักจะถูกส่งต่อไป มันดูเหมือนการต่อสู้ที่พ่ายแพ้
ในขณะที่ข่าวปลอมใน Facebook อาจทำให้ผู้ใช้เว็บไซต์บางคนมีความหงุดหงิดมากขึ้น แต่บางคนก็บอกว่าผลกระทบของมันเพิ่มมากขึ้น เมื่อวันที่ 7 พ.ย. ขณะที่นิ่งงันกับคลินตันที่มิชิแกน โอบามาแสดงความโกรธเคืองของเขากับบทบาทของข่าวปลอมที่เล่นในการเลือกตั้ง “ หากพวกเขาเพียงแค่โจมตีซ้ำพอแล้วและการโกหกอย่างตรงไปตรงมาตราบใดที่มันอยู่บน Facebook และผู้คนสามารถมองเห็นได้ตราบใดที่มันอยู่บนโซเชียลมีเดียผู้คนก็เริ่มเชื่อมัน "เขากล่าว "และมันก็ก่อให้เกิดเมฆฝุ่นอันไร้สาระ"
การศึกษาที่ดำเนินการโดย BuzzFeed ดูเหมือนจะสำรองการเรียกร้องของประธานาธิบดี: BuzzFeed พบว่าร้อยละ 38 ของข่าวที่โพสต์บนหน้า Facebook ปีกขวาขนาดใหญ่และร้อยละ 20 ของข่าวในหน้าปีกซ้ายที่คล้ายกันนั้นเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด แต่ความผิดพลาดของพวกเขาดูเหมือนจะไม่ส่งผลกระทบต่อความรุนแรงของข่าวปลอมนั่นคือ BuzzFeed ที่พบส่วนใหญ่โพสต์ปลอมนั้นมีการแชร์เกือบ 14, 000 ครั้งและรวบรวมมากกว่า 9, 000 ปฏิกิริยาและมากกว่า 2, 000 ความคิดเห็นจากผู้ใช้ (เช่นเดียวกับที่หัวขึ้นความคิดเห็นในโพสต์นั้นน่ากลัวมาก - ป้องกันสายตาของคุณถ้าคุณมีการปฏิเสธของคุณสำหรับสัปดาห์)
ในการประชุม Techonomy เมื่อวันพฤหัสบดีที่ Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ไม่เห็นด้วยกับความคิดที่ว่าข่าวปลอมใน Facebook อาจมีอิทธิพลต่อการเลือกตั้ง “ ผู้มีสิทธิเลือกตั้งทำการตัดสินใจบนพื้นฐานของประสบการณ์ชีวิตของพวกเขา” เขากล่าวตาม ผู้พิทักษ์ "มีการขาดความเอาใจใส่อย่างลึกซึ้งในการยืนยันว่าเหตุผลเดียวที่ใครบางคนสามารถลงคะแนนได้อย่างที่พวกเขาทำก็เพราะพวกเขาเห็นข่าวปลอม"
ไม่มีวิธีใดที่จะวัดว่าข่าวปลอมที่มีเอฟเฟกต์โดยตรงมีผลการเลือกตั้งโชคไม่ดี โดยไม่คำนึงว่า Zuckerberg นั้นถูกต้อง: ข่าวปลอมเพียงอย่างเดียวไม่ได้สร้างผลการเลือกตั้งที่เราเห็นในวันที่ 8 พ.ย. แต่จำนวนข่าวปลอมทางไวรัสจำนวนมากที่อาศัยอยู่ใน Facebook (เกือบ 40% ของการส่งออกของหน้าเว็บบางหน้า) และข้อเท็จจริง ข่าวปลอมที่ดูเหมือนจะแยกไม่ออกจากข่าวจริงทำให้ยากที่จะปฏิเสธว่าข้อมูลที่ผิด ได้ ป้อนเข้าสู่การเลือกตั้งปี 2559 โชคดีที่นั่นเป็นสิ่งที่ Facebook กำลังเปลี่ยนแปลง
“ เราใช้ข้อมูลที่ผิดใน Facebook อย่างจริงจัง” Adam Mosseri รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Facebook กล่าวกับ Tech Crunch ในวันพฤหัสบดี เขาอธิบายว่าไซต์พยายามลดการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดทั้งในฟีดข่าวและส่วนที่มีแนวโน้มแล้ว แต่ยอมรับว่ายังมีงานอีกมากที่ต้องทำ “ แม้จะมีความพยายามเหล่านี้เราเข้าใจว่ายังมีอะไรอีกมากมายที่เราต้องทำและนั่นคือเหตุผลที่เราจำเป็นต้องปรับปรุงความสามารถในการตรวจจับข้อมูลที่ผิดพลาดเรามุ่งมั่นที่จะทำงานอย่างต่อเนื่องในเรื่องนี้และปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเรา"
จนกว่าเทคนิคการตรวจจับข้อมูลผิด ๆ ของ Facebook จะได้รับการปรับปรุงผู้ที่เบื่อหน่ายกับ "กลุ่มเมฆฝุ่นไร้สาระ" บนโซเชียลมีเดียสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าวปลอมด้วยการเชื่อมโยงสโคปและสร้างฟีดของตัวเองด้วยบทความจากสื่อกระแสหลัก ท้ายที่สุดแม้จะมีการอ้างสิทธิ์จากสื่อกระแสหลักที่ไม่ซื่อสัตย์ทรัมป์หลายคนพบว่า BuzzFeed น้อยกว่า 1 เปอร์เซ็นต์ของข่าวจากสื่อกระแสหลักมีข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยันซึ่งอาจเป็นแหล่งข่าวที่ดีกว่า Facebook
