Elizabeth Sen. Elizabeth Warren ได้ร่วมงานกับธนาคารขนาดใหญ่ - เมื่อเร็ว ๆ นี้ Wells Fargo เป็นหัวหน้าฝ่ายการเงิน ซีอีโอของ Wells Fargo อยู่ในที่นั่งร้อนกับวอร์เรนเมื่อวันอังคารที่ได้ยิน Wells Fargo ของคณะกรรมการการธนาคารวุฒิสภาและวอร์เรนก็ไม่มีอารมณ์ที่จะเหยียบเบา ๆ วอร์เรนบอกกับซีอีโอของ Wells Fargo ว่าเขาควรจะลาออกหลังจากเรื่องอื้อฉาวทางธนาคารครั้งล่าสุดของ บริษัท โดยเปิดเผยว่ามีคนร้ายที่ทำให้เขาต้องตะลึงงันอย่างเห็นได้ชัด
John Strumpf ซีอีโอของ Wells Fargo ในช่วง 35 ปีที่ผ่านมาได้ตอบคำถามที่วุฒิสภาเสนอให้เขาเกี่ยวกับบัญชีปลอมจำนวนหนึ่งที่เปิดภายใต้ชื่อของลูกค้าโดยพนักงานของ Wells Fargo ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา Strumpf ขอโทษสำหรับเรื่องอื้อฉาวและประกาศว่ามีพนักงาน 5, 300 คนถูกไล่ออกจากบัญชีเท็จ ในแถลงการณ์ที่เตรียมไว้เขาบอกวุฒิสภา:
ฉันเสียใจอย่างสุดซึ้งที่เราไม่สามารถทำตามความรับผิดชอบของเราที่มีต่อลูกค้าของเราต่อสมาชิกในทีมของเราและต่อสาธารณชนชาวอเมริกัน ฉันต้องการที่จะทำให้ชัดเจนว่าไม่มีความพยายามประสานงานหรือรูปแบบที่บางคนเรียกมันว่าโดย บริษัท
นี่ไม่ใช่การตัดให้วอร์เรน เธอชี้ให้เห็นว่า Strumpf ทำเงินหลายล้านดอลลาร์ในการหลอกลวงและบอกเขาว่า: "คุณควรลาออก … และคุณควรได้รับการสอบสวนทางอาญา"
เมื่อวันที่ 8 ก.ย. Wells Fargo ถูกปรับ 185 ล้านดอลลาร์หลังจากตรวจสอบภายในพบว่าพนักงาน บริษัท และบัตรเครดิตปลอมมากกว่า 2 ล้านบัญชีถูกเปิดโดยพนักงานของ บริษัท โดยใช้ข้อมูลลูกค้าโดยปราศจากความรู้หรือการอนุญาตจากลูกค้า บัญชีเหล่านี้เปิดระหว่างเดือนพฤษภาคม 2554 ถึงเดือนกรกฎาคม 2558 แต่สแตรมฟฟ์บอกกับคณะกรรมการว่าธนาคารมุ่งมั่นที่จะมองย้อนกลับไปถึงปี 2552 และ 2553
เมื่อ Strumpf ดูเหมือนจะพยายามเปลี่ยนความผิดให้กับพนักงานเสนวอร์เรนพาเขาไปทำงานเพื่อการกระทำของเขา เธออ้างถึงแถลงการณ์วิสัยทัศน์และค่านิยมของ Wells Fargo โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:“ ถ้าคุณต้องการค้นหาว่าจริยธรรมของ บริษัท แข็งแกร่งแค่ไหนอย่าฟังสิ่งที่คนพูดกันดูสิ่งที่พวกเขาทำ”
“ งั้นมาทำอย่างนั้นก่อน” Warren กล่าวก่อนที่จะตักเตือน Strumpf เพราะไม่ยอมรับความรับผิดชอบใด ๆ ในขณะที่ผลักดันความผิดของพนักงานระดับล่าง "มันเป็นผู้นำที่ไร้สาระ"
C-SPAN บน youtubeWarren ยุติข้อซักถามของเธอด้วยคำพูดสั้น ๆ นี้:
นี่คือสิ่งที่ทำให้ฉันได้รับสิ่งนี้จริง ๆ Mr. Stumpf หากพนักงานของคุณคนหนึ่งหยิบตั๋วเงิน 20 ดอลลาร์ออกจากลิ้นชักตรวจค้นพวกเขาอาจจะกำลังมองหาข้อหาอาชญากรรมในข้อหาขโมย พวกเขาสามารถลงเอยด้วยการติดคุก
แต่คุณบีบพนักงานของคุณไปยังจุดแตกหักเพื่อที่พวกเขาจะโกงลูกค้าและคุณสามารถผลักดันมูลค่าหุ้นของคุณและใส่เงินหลายร้อยล้านดอลลาร์ในกระเป๋าของคุณเอง
และเมื่อทุกอย่างพังทลายลงคุณก็ยังคงทำงานของคุณอยู่คุณเก็บโบนัสหลายพันล้านดอลลาร์และคุณก็ออกทีวีเพื่อกล่าวโทษพนักงานที่ทำเงิน 12 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงที่พยายามขายโควต้าข้ามการขายที่ทำให้คุณ รวย
"นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับความรับผิดชอบคุณควรลาออกคุณควรคืนเงินที่คุณได้รับในขณะที่การหลอกลวงนี้เกิดขึ้นและคุณควรได้รับการสอบสวนทางอาญาจากทั้งกระทรวงยุติธรรมและสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ขวา.
ส.ว. วอร์เรนไม่ใช่วุฒิสมาชิกเพียงคนเดียวที่เปล่งความโกรธและความหงุดหงิดในเรื่องอื้อฉาวของเวลส์ฟาร์โก ดังที่ ส.ว. จอห์น Tester แห่งมอนทานาชี้ให้เห็นการพูดถึงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันของคณะกรรมการในการวิจารณ์ Strumpf:
คุณได้ทำสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นและรวมคณะกรรมการนี้ในหัวข้อสำคัญ … และไม่ใช่ในทางที่ดี
สิ่งที่เกิดขึ้นกับธนาคารต่อไปก็ยังคงอยู่ในอากาศ สำหรับตอนนี้นักเป่าชั้นนำได้พูดออกมาในการป้องกันของตัวเองกับโฆษกเวลส์ฟาร์โกบอก Romper ในอีเมลเมื่อเร็ว ๆ นี้
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจบริบทระยะเวลาห้าปีที่เกี่ยวข้องและขนาดของพนักงานของเรา การเลิกจ้าง 5, 300 ครั้งเกิดขึ้นตั้งแต่เดือนมกราคม 2554 ถึงมีนาคม 2559 การกระทำที่เราดำเนินการเกี่ยวกับสมาชิกในทีมและผู้จัดการสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการติดตามและแก้ไขปัญหาการขายที่ไม่เหมาะสม ในแต่ละปีมีสมาชิกในทีมมากกว่า 100, 000 คนทำงานในร้านของเราและจำนวนพนักงานประมาณ 5, 000 คนคิดเป็นประมาณ 1 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนพนักงานทั้งหมดในช่วงระยะเวลาห้าปี แม้ว่าเราจะรู้สึกเสียใจทุกครั้งที่มีปฏิสัมพันธ์ที่ไม่ได้จัดการอย่างถูกต้อง แต่จำนวนครั้งและสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของธุรกิจของเรา
ถึงแม้จะมีคำขอโทษและการป้องกันจาก บริษัท แต่ก็ดูเหมือนจะไม่เพียงพอ - และเมื่อ ส.ว. วอร์เรนจับกลิ่นของคุณ … ระวัง
