7 คำและท่าทางที่ทำให้ผู้คนเป็นศัตรูตามผู้สอบสวน

แม้แต่คนที่รักสันติที่สุดก็ต้องรับมือกับพฤติกรรมที่อาจเป็นปรปักษ์ในบางครั้ง ท้ายที่สุดเพื่อนร่วมงานที่ถูกตรึงเครียดหรือแม้แต่เด็กที่กำลังหิวโหยของคุณอาจเข้าใกล้อารมณ์ที่หลอมละลายมากกว่าที่คุณรู้ แต่เพียงการตระหนักถึงคำและท่าทางที่ทำให้คนเป็นศัตรูตามการซักถามสามารถทำให้ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของคุณราบรื่นยิ่งขึ้นกว่าที่เคย คุณจะรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ในขณะที่ยังคงเย็นกว่าสตรอเบอรี่ปั่น

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม Romper ได้พูดคุยกับ Mike Floyd ซึ่งเป็นหุ้นส่วนผู้ก่อตั้งของ QVerity ผู้ให้บริการวิเคราะห์และตรวจสอบพฤติกรรม เขาได้ทำการสัมภาษณ์และสอบปากคำกว่า 8, 000 ครั้งทั่วโลกในระหว่างการทำงานและเขาทำงานให้กับทั้งสำนักข่าวกรองกลางและสำนักงานความมั่นคงแห่งชาติ ในคำอื่น ๆ ผู้ชายคนนี้เป็นผู้เชี่ยวชาญอย่างแท้จริงเมื่อพูดถึงการทำงานกับคนที่อาจเป็นศัตรูและไม่ร่วมมือ ตอนนี้คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของฟลอยด์เพื่อโต้ตอบกับเพื่อนบ้านที่ไม่พอใจของคุณเพื่อนร่วมงาน aggro หรือแม้แต่ผู้คนบนถนนได้ง่ายขึ้น เพียงหลีกเลี่ยงคำและท่าทางที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้เพื่อให้การโต้ตอบของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและสุภาพที่สุด การทำใจให้สบายรอบ ๆ คนที่มีความผันผวนนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่มันสามารถทำอะไรได้มากมายเพื่อความอุ่นใจของคุณ

1. "คนโกหก"

plltvseries บน Twitter

ระวังคำ l “ บางสิ่งที่เราไม่เคยพูดกับใครบางคนคือ 'คุณกำลังโกหก' หรือ 'เป็นเรื่องโกหก' หรือ 'คุณเป็นคนโกหก' ซึ่งเกือบจะเปิดประตูสู่การแลกเปลี่ยนที่ไม่เป็นมิตร” ฟลอยด์กล่าว แม้ว่ามันอาจจะรู้สึกดีที่จะบอกว่าในเวลานี้การสนทนาของคุณอาจไม่ได้เกิดขึ้นทุกที่ในเวลาต่อมา

2. ปริมาณที่เพิ่มขึ้น

หากฝ่ายตรงข้ามที่มีศักยภาพของคุณเริ่มตะโกนดังกว่าฮอร์นแอร์อย่าจับคู่พลังงานของพวกเขา การกรีดร้องกลับไม่ประสบความสำเร็จดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะพักคีย์ต่ำเอาไว้ รักษาระดับเสียงตามธรรมชาติของคุณ

3. "ขโมย"

บางครั้งการใส่เสื้อโค้ทด้วยภาษาของคุณหรือใช้ถ้อยคำไพเราะโดยเฉพาะเมื่อคุณพยายามทำให้ใครบางคนสงบและให้ความร่วมมือ ยกตัวอย่างเช่นการพูดว่า "รับ" แทนที่จะเป็น "ขโมย" ช่วยให้การสนทนาดำเนินต่อไปได้ง่ายขึ้น ฟังดูน้อยลง การใช้คำพูดที่เบากว่าภาษาที่มีการตัดสินน้อยอาจส่งเสริมให้อีกฝ่ายเปิดใจมากขึ้นโดยไม่เป็นศัตรูมากเกินไป

4. ไม่อนุมัติการแสดงออกทางสีหน้า

John Shearer / Getty Images ความบันเทิง / Getty Images

อย่าลืมเรื่องชี้นำอวัจนภาษาเหล่านั้น ขมวดคิ้วลึกหรือเยาะเย้ยสื่อสารมาก "วิธีที่เรามองและเสียงนั้นสำคัญกว่าสิ่งที่เราพูด" ฟลอยด์กล่าว พยายามทำให้การแสดงออกของคุณเป็นกลางหรือเป็นมิตร (แน่นอนว่าสิ่งนี้พูดง่ายกว่าทำมาก)

5. "บ้า"

การโทรหาใครบางคนที่บ้าหรือไร้เหตุผลไม่ได้ช่วยอะไร แต่เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสื่อให้ทราบถึงความจริงที่ว่าคุณเข้าใจตำแหน่งของพวกเขา ตามตัวอักษรว่า "ฉันเข้าใจ" หรือ "ผู้คนจะเข้าใจ" ทำไมคนที่ทำในลักษณะที่เป็นกลยุทธ์ที่ดี

6. ท่าทางที่จริงจัง

เป็นการง่ายที่จะทำให้เครียดและแสดงความรู้สึกอย่างจริงจังเมื่อคุณมีการสนทนาที่ยากลำบาก ให้พยายามทำให้เสียงและท่าทางของคุณไม่เป็นท่าเหมือนกำลังคุยเรื่องสภาพอากาศ หวังว่าอีกคนจะผ่อนคลายบ้างเช่นกัน

7. จับคู่ท่าทางที่ไม่เป็นมิตร

หากบุคคลอื่นเริ่มแสดงท่าทางหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นมิตรอย่าปฏิบัติตามความเหมาะสม หากคุณกำลังสนทนากันอยู่และบุคคลอื่น ๆ ก็ลุกขึ้นยืนและก้าวร้าวเช่นนั้นเพียงแค่นั่งตามที่ฟลอยด์แนะนำ เหลือคีย์ต่ำและความเย็นเป็นเรื่องยากแน่นอน แต่โดยทั่วไปแล้วเป็นวิธีที่ดีในการกระจายสถานการณ์ที่ไม่เป็นมิตร

คุณแม่มือใหม่คนนี้อยากมีบ้านเกิด แต่เธอพร้อมหรือยัง ดูว่า doula สนับสนุนแม่ทหารที่ตั้งใจจะคลอดที่บ้านใน Episode หนึ่งใน Doula Diaries , Season Two ด้านล่าง ของ Romper ไปที่ หน้า YouTube ของ Bustle Digital Group สำหรับสามตอนถัดไปเปิดตัวทุกวันจันทร์เริ่มวันที่ 26 พฤศจิกายน

คึกคักบน YouTube