ฉันอายุเพียง 21 ปีเมื่อฉันให้กำเนิดลูกชายคนแรกของฉัน เพื่อนของฉันทุกคนยังคงทำกิจกรรมตามปกติของเด็กหญิงอายุ 21 ปีอยู่ ไปมหาวิทยาลัยพบปะพวกดื่ม เราไม่มีอะไรที่เหมือนกันอีกต่อไปและในฐานะแม่ใหม่ฉันมีคำถามนับล้านที่ไม่ได้รับคำตอบ ไม่ใช่เรื่องทางการแพทย์ แต่เป็นชีวิตจริงทุก ๆ วันแม่ฉันต้องการความช่วยเหลือ ฉันต้องการพี่เลี้ยงเช่นเดียวกับคุณแม่ใหม่มากมาย นี่คือเหตุผลที่ฉันดีใจที่ Facebook มีโปรแกรมการให้คำปรึกษาใหม่เพื่อช่วยให้ผู้คนทุกประเภทติดต่อกับผู้คนที่ไม่ว่าพวกเขาจะเดินทางไปทางไหนและยินดีที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา แต่ฉันต้องยอมรับว่าฉันอาจจะมีความสุขที่สุดสำหรับคุณแม่คนใหม่
ผู้คนนับล้านเชื่อมต่อผ่านกลุ่ม Facebook หลากหลายประเภททุกวันกับผู้ที่มีความสนใจร่วมกัน งานอดิเรก, ท่องเที่ยว, เป้าหมาย, การเลี้ยงดู โดยพื้นฐานแล้วพยายามตั้งชื่อบางอย่างที่มากกว่าสองคนในโลกที่ใส่ใจและฉันค่อนข้างมั่นใจว่ามีกลุ่ม Facebook สำหรับเรื่องนั้น แต่มีความแตกต่างใหญ่ระหว่างการพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับความสนใจร่วมกันและการหาที่ปรึกษา (หรือผู้ให้คำปรึกษาเหมือนเดิม)
ในฐานะที่เป็น Gabe Cohen ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ให้คำปรึกษา Facebook ระบุไว้ในข่าวประชาสัมพันธ์:
วันนี้เรากำลังนำการให้คำปรึกษาไปยังกลุ่ม Facebook เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือในการบรรลุเป้าหมายเพื่อเชื่อมต่อกับผู้อื่นในชุมชนที่มีประสบการณ์หรือความเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือ
โปรแกรมการให้คำปรึกษา Facebook ดั้งเดิมนั้นใช้งานจริงแล้วในปี 2560 ตาม Tech Crunch แต่ปีนี้ Facebook ต้องการนำแนวคิดการให้คำปรึกษามาสู่กลุ่ม ซึ่งทำให้รู้สึกรวมแน่นอน กลุ่มเหล่านี้เป็นชุมชนที่พร้อมใช้งานของผู้ใช้ที่ใช้ธีมร่วมกันอยู่แล้ว และผู้คนในชุมชน Facebook Group นั้นต่างก็ติดต่อกันในฐานะที่ปรึกษา สมาชิกฝ่ายการตลาดทีม Facebook บอกกับ Romper เกี่ยวกับตัวอย่างของผู้ปกครองที่ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมการให้คำปรึกษา Facebook ผ่านอีเมล:
แซนดร้าสมาชิกของกลุ่ม Facebook Mama Dragons สำหรับคุณแม่ในชุมชนอนุรักษ์นิยมที่มีเด็ก LGBTQIA สามารถให้การสนับสนุนคุณแม่คนอื่นในชุมชนของเธอผ่านประสบการณ์ที่ลูกชายออกมา
นอกจากนี้คุณแม่ใน Military Mama Network สามารถมองหาคำแนะนำและการสนับสนุน ตามที่ Facebook ผู้ดูแลระบบของกลุ่มอธิบายว่า: "ด้วยโปรแกรมการให้คำปรึกษาเราสามารถจับคู่ mamas จากสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในวันที่หนึ่งของการเป็นสมาชิกในกลุ่มของเราเพราะด้วยวิธีการที่รอบคอบโปรแกรมนี้ได้รับการพัฒนา ปลอดภัยโปรแกรมจะนำคนแปลกหน้าอย่างเป็นระบบจาก 'คุยเล็ก' ออนไลน์ไปจนถึงการเชื่อมโยงการสนทนาอย่างลึกซึ้ง"
ดังนั้นผู้คนสามารถใช้โปรแกรมการให้คำปรึกษา Facebook ได้อย่างไร ผู้ดูแลระบบกลุ่มสามารถสร้างโปรแกรมการให้คำปรึกษาโดยเลือกจากเทมเพลตที่แตกต่างกันสองสามอย่างเช่นความก้าวหน้าในอาชีพหรือการให้กำลังใจและการสนับสนุนที่ตรงกับธีมของชุมชนของพวกเขามากที่สุด จากตรงนั้นมันจะเหมือนกับการจับคู่ แต่ดีกว่ามาก ผู้คนสามารถลงทะเบียนเพื่อเป็นที่ปรึกษา / พี่เลี้ยงจากนั้นผู้ดูแลกลุ่มจะจับคู่พวกเขาโดยการแนะนำพวกเขา จากนั้นทั้งคู่จะได้รับคำแนะนำผ่านโปรแกรมที่พวกเขาจะเช็คอินกันสัปดาห์ละครั้ง
ในชีวิตของคนเรามีหลายครั้งที่ผู้ให้คำปรึกษาจะช่วยได้จริงๆ ไม่ว่าจะเพื่อการทำงานหรือในชีวิตส่วนตัวของคุณ มีเหตุผลหลายประการในการหาที่ปรึกษาหรือหากคุณมีประสบการณ์มากมายเพื่อเสนอเวลาของคุณในฐานะที่ปรึกษา แต่การค้นหาผู้ปกครองคนอื่นที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับใครที่คุณสามารถถามคำถามในเขตปลอดการตัดสินและคุณสามารถไว้วางใจที่จะช่วยแนะนำคุณผ่าน? ในตอนท้ายของวันนั้นสามารถสร้างความแตกต่างให้กับผู้ปกครองใหม่